不動産業者がお客様から売却の依頼を受けると
お客様と「媒介契約」を結び「レインズ」という不動産業者専用のサイトに
物件を登録しなければなりません
登録された情報を元にいろんな業者がお客様にご紹介します
そうすることで販売の窓口が広がり早く成約に結びつくからです
早く成約になるように努めるのが依頼を受けた業者の使命です
ところが業者の中には売主様の仲介だけでは物足りず
買主様の仲介も両方取りたくて他社に物件を紹介しない会社があります
「囲い込み」と言って大手不動産業者がマスコミに叩かれました
大なり小なり日本中にはそのような事をする業者が後を絶ちません
当社は朝のルーティン業務として「レインズ」で新着物件の確認を行い
登録業者へ資料請求をしその日の内に物件登録をしアップしています
昨日も高崎のある業者に資料請求をしたところ
担当の女子社員から
「こちらの物件はエンドユーザー様のみのご紹介で業者さんにはご紹介できません!」
とあまりにも平然と言われてしまい唖然としてしまいました
おそらく社長から業者から問合せがあったらそのように応えるように言われたのでしょう
今日のレインズからはその物件は落とされていました
一旦登録をして「登録証明書」を発行してお客様を騙す悪質な手口です
レインズに登録さえしない業者もいますが
いずれにしろお客様のことなどお構いなしです
大手だから
歴史のある会社だから
広告をよく見かけるから
査定依頼したら査定金額が高かったから
業者を選ぶ際の目安は様々でしょうが
何よりも大事なことはお客様の立場に立ち親身に対応してくれる
業者を選ぶ事です
当社では売却専門のサイトがありますので
売却をお考えの方はご覧になってみてください!
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